“Ik vind dat je heel rustig bent en goed luistert naar de dingen die verteld worden. Je stel vaak goede vragen en als ik er even niet uit kom of ik begrijp een vraag niet helemaal goed, stel je je vraag op een andere manier of gaan we verder. Je hebt vaak goed door waar onzekerheden zitten en je stelt me erg op mijn gemak door me te vertellen dat ik niet de enige ben met problemen en dat je af en toe voorbeelden noemt over situaties of dingen die je zelf hebt meegemaakt"